Gwarancje i Serwis
Towar zakupiony w TORRES.PL jest fabrycznie nowy i objęty gwarancją producenta. Poniżej znajduje się lista odnośników do punktów serwisowych dla poszczególnych marek. Czas gwarancji i adresy punktów serwisowych znajdują się również na karcie gwarancyjnej.
Razem z zakupionym produktem dostaną Państwo komplet dokumentów, na który składają się:
Dowód zakupu stanowi go faktura VAT, która jest dostarczana do Klienta razem z towarem.
Dowodem zakupu w sklepie TORRES.PL jest faktura VAT, która może być wystawiona na firmę lub na osobę fizyczną – w zależności od tego jakie dane zostały wpisane przy składaniu zamówienia.
Dowód zakupu jest dostarczany razem z towarem znajduje się pod folią w przypadku małych paczek lub jest doklejony w osobnej kopercie w przy dużych sprzętach. Jeżeli zamówienie składa się z kilku paczek faktura jest dołączona do jednej z nich.
Jeśli stwierdzą Państwo brak faktury proszę to natychmiast zgłosić obsłudze sklepu.
W szczególnych przypadkach w celu przyśpieszenia realizacji zamówienia faktura może zostać dostarczona do Klienta pocztą już po wysłaniu towaru.
Wypełniona lub czysta karta gwarancyjna wraz z instrukcją dalszego postępowania. Naklejki-pieczątki należy nakleić w miejscu "pieczęć sprzedawcy" na karcie gwarancyjnej. Model i datę zakupu należy wpisać samodzielnie z przesłanej faktury.
Przesłane dokumenty umożliwią Państwu reklamację usterek powstałych w czasie eksploatacji towaru w autoryzowanych punktach serwisowych.
LISTA SERWISÓW:
RTV
AGD
